1. Informacje ogólne
Niniejsza polityka prywatności opisuje zasady przetwarzania przez nas informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz ciasteczek, czyli tzw. cookies.
Serwis funkcjonuje pod adresem URL: centrumkawyiherbaty.pl.
Operatorem serwisu oraz Administratorem danych osobowych jest:
Ryszard Majer, prowadzący działalność gospodarczą pod nazwą Ryszard Majer Centrum Kawy i Herbaty z siedzibą we Wrocławiu, ul. Piaskowa 17/117-120, NIP: 8951446828, REGON: 931051689.
Kontakt e-mail: centrumkawyiherbatyinfo@gmail.com.
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z obowiązującymi przepisami, w szczególności:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO).
Serwis przetwarza dane osobowe w następujących celach:
- prowadzenie newslettera,
- obsługa zapytań przesłanych przez formularz kontaktowy,
- realizacja zamówień, w tym przygotowanie, pakowanie i wysyłka towarów,
- obsługa płatności,
- prowadzenie działań marketingowych (np. remarketing, wysyłka ofert handlowych),
- prowadzenie rozmów typu chat online,
- obsługa systemu komentarzy,
- zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu i jego użytkowników (np. logi).
2. Wybrane metody ochrony danych
- Miejsca logowania i wprowadzania danych osobowych są chronione za pomocą certyfikatu SSL, który szyfruje dane przesyłane między użytkownikiem a serwerem.
- Administrator okresowo zmienia hasła do panelu administracyjnego.
- Regularnie aktualizowane jest oprogramowanie wykorzystywane w Serwisie, w tym komponenty programistyczne.
3. Hosting
Serwis jest hostowany na serwerach dostawcy: cyberfolks.pl.
4. Twoje prawa
Zgodnie z RODO masz prawo do:
- Dostępu do swoich danych osobowych.
- Sprostowania (poprawienia) swoich danych.
- Usunięcia danych, jeśli nie ma podstaw do ich dalszego przetwarzania.
- Ograniczenia przetwarzania danych.
- Przenoszenia danych.
- Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych, które odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora.
- Złożenia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do realizacji usług Serwisu (np. składanie zamówień).
5. Polityka retencji danych
Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora przez okres:
- Niezbędny do realizacji umowy sprzedaży oraz obowiązków prawnych związanych z rachunkowością (zgodnie z przepisami prawa).
- Dla celów marketingowych – do czasu cofnięcia zgody, ale nie dłużej niż 3 lata.
- Dla celów ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń – przez okres przedawnienia roszczeń, zgodnie z Kodeksem cywilnym.
6. Podstawy prawne przetwarzania danych
Podstawą przetwarzania danych osobowych Kupującego jest:
- Umowa sprzedaży lub działania zmierzające do jej zawarcia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Obowiązki prawne Administratora, np. dotyczące rachunkowości (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Prawnie uzasadniony interes Administratora, np. marketing bezpośredni, dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
7. Informacje o plikach cookies
Serwis korzysta z plików cookies, które są zapisywane w urządzeniu końcowym Użytkownika. Cookies mogą być używane w następujących celach:
- utrzymanie sesji użytkownika,
- realizacja celów marketingowych (np. remarketing, analiza ruchu),
- analiza statystyk ruchu w Serwisie.
Pliki cookies dzielą się na:
- Cookies „sesyjne” – usuwane po zamknięciu przeglądarki,
- Cookies „stałe” – przechowywane przez określony czas lub do usunięcia przez użytkownika.
Zarządzanie cookies: Użytkownik może zmieniać ustawienia przeglądarki, aby blokować pliki cookies lub usuwać je automatycznie. Szczegółowe informacje zawiera dokumentacja przeglądarki (np. Chrome, Firefox, Safari).
8. Transfer danych poza EOG
Dane osobowe nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
9. Automatyzacja przetwarzania danych
W odniesieniu do Ciebie mogą być podejmowane decyzje w sposób zautomatyzowany, w tym w zakresie profilowania. Działania te służą celom marketingowym oraz dostosowaniu oferty do Twoich potrzeb.
10. Mechanizmy zgłaszania naruszeń
W przypadku podejrzenia naruszenia ochrony danych osobowych prosimy o kontakt pod adresem e-mail: centrumkawyiherbatyinfo@gmail.com.
Zaloguj przez Facebooka
Zaloguj przez Google